近日，全球油漆、涂料和粉末涂料生产商——佐敦油漆组织开展了2023年代理服务商考核评价，天津中远海运所属天津远洋船舶供应有限公司在12家参评代理服务商中脱颖而出，荣获第一名。

佐敦油漆是供应公司油漆业务最大供应商之一。2022年全年占油漆总订单的41%，2023年1-10月占油漆总订单的40%。去年以来，佐敦油漆将自己的业务系统开放给服务商及供应商。供应公司以此为契机，代理部业务人员在佐敦系统中实时更新物流及供应状况，为佐敦油漆提供了及时准确的数据支撑。期间，业务人员工作细致认真，不论是订单处理、库存、系统管理、与船上沟通、与客户沟通等都是尽心、耐心、细心去做。对待工作不分上班下班，只要客户有需求，大家都第一时间解决处理；遇到急单或者困难订单，坚持从客户的角度出发，想尽各种办法保障供应，在努力服务好上下游客户的同时，也为公司创造了效益。

天津远洋船舶供应公司是集团最早成立的以船舶物料供应为主要业务的配套服务单位之一。代理业务作为供应公司传统业务板块之一，在推动公司收入及利润增长、创新技术发展、改善市场竞争等方面发挥了积极作用。近年来，随着船供市场不断变化，越来越多的物流企业加入到润滑油、油漆、化学品代理业务当中。在这样的背景下，供应公司代理部全体员工始终坚持以服务公司生产经营大局为核心，牢固树立“群策群力，共创优质服务”的理念，以准确、规范、高效、热情、周到的服务宗旨，真诚地为每一位客户排忧解难。面对部门所对接的十余家客户，每名员工都秉持着“一人负责到底”的服务理念，站在客户的角度去想问题，最大限度的减少沟通成本，以饱满的热情，耐心细致的服务，安全高效的满足每一名客户的合理需求，获得了客户的认可和信任。